Um dos maiores desafios do mercado online é conseguir manter a estratégia viva, já que as pessoas vivem cercadas de novas influências o tempo todo. Então como conseguir fazer com que a sua estratégia seja sempre um tiro certo em direção ao alvo?
Nossa equipe separou 5 dicas que vão te ajudar a entender como fazer com que o seu Marketing Digital seja marcante e flexível.
1- Acompanhe o mercado
Saber o que acontece em tempo real, quais são os novos formadores de opinião, sobre o que as pessoas estão falando e pensando é um grande diferencial no mundo online. Separe uma ou duas horas diárias para acompanhar as atualidades e conferir se existe alguma oportunidade de engajamento que você possa usar a seu favor.
2- A ideia boa de hoje pode não funcionar amanhã
Já reparou que as coisas acontece como ondas na web? Você viu um meme ontem e hoje todo mundo está compartilhando e usando aquele mesmo meme. Estas ideias podem te ajudar a alcançar mais pessoas e engajar os seus seguidores, mas não se esqueça que todo mundo está falando disso,então, use no tempo e na medida certa. O segredo do marketing de oportunidade é o timing.
3- Valorize aquele cara chato
Aquele cara que só faz comentários negativos e que manda e-mail reclamando de tudo é o seu melhor cliente. É ele quem vai mostrar os pontos fracos do seu negócio e dar o tão precioso feedback. O cliente que reclama é o cliente que provavelmente será convertido se o problema for resolvido. Não se esqueça que muitas pessoas nunca mais vão comprar ou consumir o seu produto, devido a uma experiência ruim e nem vão se dar ao trabalho de fazer uma reclamação.
4- Se a humanidade evoluiu graças à capacidade de adaptação, porque não mudar a estratégia?
Ter um planejamento com objetivos, metas e prazos é fundamental para mensurar o que dá certo ou não em sua estratégia, mas não se apegue à ela. Se for preciso mude, ou adapte as ações. O que vale nesse jogo é conseguir cumprir o objetivo. No marketing, não existe “Gandalf” que impeça uma equipe de cumprir a sua meta e fortalecer a marca do cliente com os consumidores.
5- Encontre o ponto certo
Você tem um produto e o cliente quer o seu produto. Mas como informar ao cliente o que é a empresa e como fazer ela ser o que o cliente realmente quer? Encontre o ponto desta conexão entre produto x consumidor, ele está aí, em algum lugar. Saia da caixa e pense de forma ampla para conseguir descobrir onde estas peças se encaixam, isso, com certeza, vai fazer toda a diferença.
E lembre-se: a comunicação é o primeiro passo de entender e fazer ser entendido. Por isso, acompanhe as menções e pense, principalmente, como falar a mesma língua que seu cliente para que ele compreenda você e seu produto.